Política de envíos

En GlassGlow enviamos exclusivamente a España peninsular e Islas Baleares.

Envío estándar gratuito

El envío estándar cuesta 0 € para los destinos habilitados. No ofrecemos actualmente envío prioritario, ni envíos a Canarias, Ceuta, Melilla u otros países.

Plazos orientativos

Preparación estimada: 1–2 días laborables. Tránsito estimado tras el envío: 4–9 días laborables. Estas estimaciones no son una garantía de entrega y pueden variar por disponibilidad, festivos o incidencias logísticas. Te avisaremos de retrasos relevantes de los que tengamos conocimiento, sin limitar tus derechos legales.

Preparación y seguimiento

Trabajamos con proveedores y operadores logísticos externos; el pedido puede salir de un centro situado fuera de España. Cuando el operador facilite seguimiento, recibirás un enlace en el correo de envío. La primera actualización puede tardar en aparecer.

Dirección e incidencias

Comprueba la dirección antes de pagar. Si necesitas corregirla o detectas una incidencia, escribe cuanto antes a soporte@glassglowstore.com indicando el número de pedido. No podemos garantizar cambios una vez iniciada la preparación.